Questions fréquentes

Créez votre compte citoyen en 2 étapes simples :

1. Rendez vous sur la page Inscription et saisissez vos informations personnelles;
2. Un courriel vous sera transmis automatiquement. Vous devez cliquer sur le bouton « Activer mon compte »;
3. Vous serez redirigé vers le tableau de bord de votre compte.

À partir de votre tableau de bord, vous pourrez :

• vous abonner à des alertes citoyennes (via SMS, courriel ou appels vocaux);
• vous abonner aux infolettres;
• consulter votre rôle d'évaluation (bientôt disponible);
• consulter votre historique d'emprunts à la bibliothèque (bientôt disponible).

La ville vous réserve également de belles surprises avec de nouveaux services en ligne disponibles sous peu.

Tentative de connexion avec un compte créé avant le 1er novembre 2022

Le 1er novembre dernier, la Ville de Repentigny a lancé une toute nouvelle version du portail citoyen, afin d'offrir une expérience optimale et davantage de services en ligne aux citoyens.

Si vous aviez créé un compte et vous vous étiez abonné aux alertes citoyennes sur l'ancien portail, vous continuerez de recevoir les alertes auxquelles vous étiez abonné.

Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez plus vous connecter à votre ancien compte.

Nous vous invitons donc à créer un nouveau compte, un processus en 2 étapes simples et faciles qui prend moins de minutes à compléter.

N'ayez crainte, vous ne recevrez pas d'alertes en double, nous avons tout prévu!

Tentative de connexion avec un compte créé après le 1er novembre 2022

Si la connexion ne fonctionne pas, nous vous invitons à utiliser le processus de réinitialisation de mot de passe.